Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Marketingwebsite, die Webanwendung und die zugehörigen Dienste von Verbum Nexus.

Verbum Nexus wird von Portugal aus betrieben. Datenschutzanfragen kannst du an hello@verbumnexus.app richten.

Wir erheben Daten, die du angibst, die bei der Nutzung entstehen und die für den sicheren Betrieb erforderlich sind.

• Kontodaten: Name, E-Mail, Authentifizierungskennungen, Sprache, Mitgliedschaften in Arbeitsbereichen, Teamrollen und Einstellungen.
• Zeremonieninhalte: Angaben zur Zeremonie und Beteiligten, Notizen, Fragebögen, Redetexte, Aufnahmen, Transkripte, Dateien, Fotos, Beitragsentwürfe und Kalendereinträge.
• Abrechnung: Tarif, Credits, Rechnungen, Steuerangaben, Stripe-Kundenkennungen und Abonnementstatus. Vollständige Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und nicht bei Verbum Nexus gespeichert.
• Technik und Nutzung: IP-Adresse, Gerät, Browser, Protokolle, Sitzungsereignisse, besuchte Seiten, Funktionsnutzung, Cookies, lokaler Speicher und Sitzungsspeicher.
• Integrationen: Daten der Google-Anmeldung, von Google Calendar sowie Google Maps oder Places, wenn du diese Verbindungen nutzt.

Wir verwenden personenbezogene Daten für konkrete Zwecke des Dienstes, der Sicherheit, Abrechnung, Unterstützung und Einhaltung von Pflichten.

• Konten, Sitzungen, Arbeitsbereiche, Teams und Berechtigungen erstellen und verwalten.
• Gewünschte Zeremonieninhalte speichern, ordnen, transkribieren, generieren, übersetzen und exportieren.
• Abonnements, Rechnungen, Credits, Speichergrenzen, Zusatzleistungen und Zahlungen verarbeiten.
• Zusammenarbeit, Anwesenheitsanzeigen, Kalendersynchronisation, Dateispeicher und Benachrichtigungen bereitstellen.
• Den Dienst schützen, Missbrauch verhindern, Fehler untersuchen und die Infrastruktur erhalten.
• Supportanfragen, rechtliche Anfragen und verbindliche Compliancepflichten bearbeiten.
• Den Dienst gegebenenfalls mit aggregierten oder diagnostischen Informationen verbessern.

Soweit die DSGVO oder ähnliche Gesetze gelten, stützen wir uns auf folgende Grundlagen:

• Vertrag: Bereitstellung des gewünschten Dienstes einschließlich Konto, Arbeitsbereich, Abrechnung und Kernfunktionen.
• Berechtigte Interessen: Schutz, Wartung, Fehlerbehebung und Verbesserung, soweit deine Rechte nicht überwiegen.
• Einwilligung: optionale Integrationen und Mitteilungen oder Funktionen, die eine Einwilligung erfordern.
• Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Rechnungen, rechtmäßige Anfragen sowie steuerliche, buchhalterische und regulatorische Vorgaben.

Verbum Nexus ermöglicht Audioaufnahmen und Uploads, Transkription, Fragebögen, Textgenerierung und Beiträge für soziale Medien. Diese Inhalte können Daten von Kunden, Gästen, Angehörigen oder anderen Dritten enthalten.

Bei Transkription, Generierung, Übersetzung oder Extraktion können relevante Aufnahmen, Transkripte, Notizen, Fragen, Antworten, Dateien oder Anweisungen an KI- oder Transkriptionsanbieter wie Google Gemini, xAI/Grok oder gleichwertige Anbieter für die angeforderte Funktion übermittelt werden.

Du musst Beteiligte informieren und erforderliche Einwilligungen oder andere Rechtsgrundlagen sicherstellen, bevor du ihre Informationen aufnimmst, hochlädst oder verarbeitest.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie weiter, wenn dies für den Dienst, gesetzliche Pflichten oder den Schutz unserer Rechte und Nutzer erforderlich ist.

• Infrastruktur-, Datenbank-, Speicher- und Hostinganbieter, darunter Supabase, Google Cloud und Cloudflare.
• Zahlungs- und Abrechnungsanbieter, darunter Stripe.
• E-Mail- und Benachrichtigungsanbieter, darunter Maileroo.
• KI-, Transkriptions- und Generierungsanbieter, darunter Google Gemini, xAI/Grok oder gleichwertige Anbieter.
• Google-Dienste bei Anmeldung, Calendar, Maps oder Places.
• Mitglieder, Teamadministratoren oder eingeladene Mitwirkende gemäß den eingestellten Berechtigungen.
• Behörden, Gerichte, Aufsichtsstellen oder andere Parteien, wenn eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit notwendig ist.

Einige Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb deines Landes oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit erforderlich, nutzen wir geeignete Garantien wie vertragliche Schutzmaßnahmen, Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Übermittlungsmechanismen.

Wir bewahren Konto-, Arbeitsbereichs- und Zeremonieninhalte auf, solange dein Konto aktiv ist oder dies für den Dienst nötig ist. Inhalte kannst du über verfügbare Löschfunktionen entfernen.

Nach Kontolöschung, Kündigung oder bestätigter Löschanfrage löschen oder anonymisieren wir Daten innerhalb angemessener Zeit, soweit keine Aufbewahrung aus rechtlichen, steuerlichen, Abrechnungs-, Sicherheits-, Streitbeilegungs- oder Sicherungsgründen nötig ist.

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen wie Authentifizierung, Zugriffskontrollen, Sicherheit auf Zeilenebene, eingeschränkte Administratorzugriffe, verschlüsselte Übertragung und überwachte Infrastruktur.

Kein Onlinedienst garantiert absolute Sicherheit. Du bist für den Schutz deiner Zugangsdaten und die Zugriffsverwaltung deiner Arbeitsbereiche und Teams verantwortlich.

Je nach Wohnort kannst du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde haben.

In Portugal kannst du dich an die Comissão Nacional de Proteção de Dados wenden. Rechte gegenüber Verbum Nexus kannst du über hello@verbumnexus.app geltend machen.

Cookies, lokaler Speicher und Sitzungsspeicher halten Anmeldungen aufrecht, merken Einstellungen, ermöglichen Sicherheitskontrollen, speichern Entwürfe oder Sitzungszustände und helfen, die grundlegende Nutzung zu verstehen.

Du kannst Cookies im Browser verwalten. Das Blockieren erforderlicher Speicherfunktionen kann Teile des Dienstes beeinträchtigen.

Verbum Nexus richtet sich nicht an Kinder und ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Übermittle keine Daten von Kindern ohne die im jeweiligen Zeremonien- oder Dienstkontext erforderliche rechtliche Befugnis und Einwilligung.

Wir können diese Erklärung an Änderungen des Dienstes, der Gesetze oder unserer Verarbeitung anpassen. Das Datum oben nennt den Geltungsbeginn. Wesentliche Änderungen teilen wir über angemessene Kanäle mit.