Termos de Serviço

Ao aceder ou utilizar a Verbum Nexus, o utilizador aceita estes Termos de Serviço. Se utilizar o serviço em nome de uma empresa, equipa ou organização, confirma que tem autoridade para vincular essa entidade.

Se não concordar com estes termos, não utilize o serviço.

A Verbum Nexus disponibiliza ferramentas para profissionais de cerimónias gerirem cerimónias, reuniões, gravações, transcrições, notas, questionários, guiões, ficheiros, planeamento de redes sociais, fluxos de calendário, faturação e colaboração em equipa.

Podemos melhorar, alterar, suspender ou descontinuar partes do serviço quando necessário para manter segurança, fiabilidade, conformidade legal ou qualidade do produto.

O utilizador deve fornecer informação de conta correta, manter credenciais seguras e atualizar prontamente informação desatualizada.

O utilizador é responsável pela atividade da sua conta e por todos os utilizadores convidados para os seus espaços de trabalho ou equipas. Administradores de equipa controlam acessos, funções, conteúdo partilhado e ações de faturação no respetivo espaço de trabalho.

O utilizador mantém a titularidade do conteúdo que carrega, grava, escreve, gera ou armazena na Verbum Nexus, incluindo dados de cerimónia, gravações, transcrições, guiões, notas, fotografias, ficheiros e rascunhos de redes sociais.

O utilizador concede à Verbum Nexus uma licença limitada para alojar, guardar, copiar, processar, transmitir, apresentar e criar derivados técnicos do seu conteúdo apenas na medida necessária para prestar, proteger, apoiar e melhorar o serviço.

O utilizador é responsável por ter os direitos, avisos, permissões e fundamentos legais necessários para carregar ou tratar dados pessoais de clientes, convidados, familiares, colaboradores ou outros terceiros.

O utilizador não deve gravar conversas, carregar gravações ou tratar informação sensível através da Verbum Nexus salvo se tal for lícito na jurisdição aplicável e adequado ao contexto da cerimónia.

As funcionalidades de IA, transcrição, tradução, extração e geração produzem rascunhos. O utilizador é responsável por rever, editar e validar todos os resultados antes de os utilizar profissionalmente ou publicar.

Os resultados de IA podem ser incompletos, incorretos, repetitivos, inadequados ou inconsistentes com o tom pretendido. A Verbum Nexus não presta aconselhamento jurídico, fiscal, médico, psicológico, religioso ou profissional.

O utilizador deve usar a Verbum Nexus de forma lícita e responsável.

• Não infringir direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem, confidencialidade ou proteção de dados.
• Não carregar conteúdo ilícito, abusivo, exploratório, discriminatório, difamatório ou intencionalmente prejudicial.
• Não tentar contornar segurança, aceder a dados não autorizados, perturbar infraestrutura ou testar sistemas sem permissão.
• Não carregar malware, código nocivo ou conteúdo destinado a interferir com o serviço.
• Não usar o serviço para enviar spam ou comunicações enganosas.
• Não usar o serviço de forma que viole leis, deveres profissionais ou obrigações perante clientes.

Planos pagos, add-ons, créditos, armazenamento e lugares são faturados de acordo com os preços e limites apresentados no checkout, no produto ou numa encomenda acordada.

As subscrições renovam automaticamente até serem canceladas. Salvo quando exigido por lei ou expressamente indicado em contrário, valores já pagos não são reembolsáveis. O cancelamento normalmente produz efeitos no final do período de faturação em curso.

Créditos, armazenamento, lugares e limites de funcionalidades podem depender do plano. Se o pagamento falhar, limites forem excedidos ou uma subscrição terminar, podemos restringir funcionalidades pagas, reduzir acesso ou suspender o espaço de trabalho após aviso razoável quando praticável.

O serviço integra fornecedores terceiros como Supabase, Stripe, Google, Google Gemini, xAI/Grok, Maileroo, Cloudflare e Google Cloud. Esses serviços podem estar sujeitos aos seus próprios termos e avisos de privacidade.

Não somos responsáveis por serviços terceiros fora do nosso controlo, mas utilizamo-los como subcontratantes ou integrações quando necessário para disponibilizar a Verbum Nexus.

A Verbum Nexus, incluindo software, design, marca, documentação e tecnologia subjacente, pertence à Verbum Nexus ou aos seus licenciantes. Estes termos não transferem direitos de propriedade intelectual para o utilizador, exceto o direito limitado de usar o serviço nos termos aqui previstos.

O utilizador não pode copiar, fazer engenharia inversa, revender ou disponibilizar acesso ao serviço salvo quando permitido por lei ou por acordo escrito connosco.

Se receber informação não pública sobre a Verbum Nexus, o nosso roadmap, segurança, preços, tecnologia ou operações de negócio, deve protegê-la e utilizá-la apenas para a finalidade para a qual foi divulgada.

O utilizador pode deixar de utilizar a Verbum Nexus a qualquer momento. Também pode apagar conteúdo ou pedir eliminação da conta quando disponível.

Podemos suspender ou terminar o acesso se o utilizador violar estes termos, criar risco de segurança ou legal, não pagar valores devidos, usar indevidamente o serviço ou se formos obrigados por lei. Quando razoável, daremos aviso e oportunidade de corrigir o problema.

A Verbum Nexus é disponibilizada tal como está e conforme disponível. Não garantimos que o serviço seja ininterrupto, livre de erros, livre de perdas ou que todos os resultados correspondam às expectativas do utilizador.

O utilizador é responsável por manter cópias independentes de conteúdo importante e por rever todos os resultados de cerimónia, faturação, calendário, redes sociais e IA antes de confiar neles.

Na medida máxima permitida por lei, a Verbum Nexus não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, perda de lucros, perda de negócio, perda de reputação, perda de dados ou custo de serviços substitutos.

Na medida máxima permitida por lei, a nossa responsabilidade total por reclamações relacionadas com o serviço fica limitada ao montante pago pelo utilizador à Verbum Nexus pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

Estes termos são regidos pela lei portuguesa, salvo quando legislação imperativa de consumo ou local determine o contrário.

Podemos atualizar estes termos quando o serviço, a lei ou o negócio mudarem. A data acima indica quando esta versão se aplica. A utilização continuada após alterações significa aceitação dos termos atualizados.

Para questões sobre estes termos, contacte hello@verbumnexus.app.